Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Все товары доставляются на условиях и по тарифам выбранного Вами первозчика. При получении товара ОБЯЗАТЕЛЕН ОСМОТР товара непосредственно в отделении перевезчика. Если в процессе осмотра товара в присутвствии представителя перевозчика, Вы обнаружили, что товар поврежден, НЕОБХОДИМО составить АКТ об отказе от товара по причине ПОВРЕЖДЕНИИ и оформить ВОЗВРАТ такого поврежденного товара Продавцу. В таком случае, Вы не оплачиваете стоимость доставки, а Продавец либо возвращает Вам оплаченную стоимость товара, либо повторно отправляет товар надлежащего качества (на условиях доставки согласно данного заказа). Мы проверяем товар перед упаковкой и основной причиной возможного повреждения товара является повреждение в процессе транспортировки со стороны перевозчика. В случае, если повреждение товара было обнаружено не в присутвствии представителя перевозчика, а за пределами пункта получения товара, такой товар можно обменять или вернуть его стоимость, но при условии оплаты доставки товара в две стороны, либо, в отдельных случаях, по взаимной договоренности на других взаимовыгодных условиях. Для этого поврежденный товар необходимо вернуть Продавцу с оплатой услуг перевозчика, после чего Продавец отправит товар повторно либо вернет его стоимость (без возмещения стоимости доставки в две стороны).

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.